返金ポリシー
原則
本サービスで販売するデジタル商品 (個別 PDF + Excel テンプレ) は、性質上、購入後の自己都合による返品・返金には原則として応じることができません。あらかじめご了承ください。
例外: システム不具合による返金
以下のいずれかに該当する場合は、購入から 7 日以内 のお申し出により、Stripe を通じて全額返金します。
- ダウンロード URL が技術的な不具合で開かない / メールが届かない場合
- PDF / Excel ファイルが破損していて閲覧できない場合
- 記載されている内容が「ジャンル別の記事タイトル例 10 本」「初動 30 日カレンダー」「単価設計 Excel」のいずれかを欠いている場合
申請方法
- keitaat1021@gmail.com 宛に、購入時のメールアドレスと注文番号 (Stripe レシートに記載)、症状を記載してご連絡ください。
- 原則 3 営業日以内に状況を確認し、返金可否をご返信します。
- 返金が認められた場合、Stripe を通じて購入カードに全額返金します (反映まで 5〜10 営業日)。
注意事項
- 本サービスの計算結果や PDF の内容は「概算」「目安」であり、note での実際の収益額・達成期日を保証するものではありません。「想定よりも稼げなかった」等を理由とする返金には応じられません。
- 返金可否は本ポリシーに従い当方で判断します。判断に同意いただけない場合は、お住まいの地域の消費生活センター等の第三者機関にご相談ください。